Gostoljubivost – poslovna strategija za budućnost

Uz kvalitetnu temeljnu ponudu, za budućnost poslovanja je sve bitnija uslužna komponenta, koja je u većini slučajeva presudna. Naglasak predavanja je upravo na ovoj značajnoj i specifičnoj tematici, te složenoj vještini ophođenja s klijentima neophodnoj za dugoročnu uspješnost - u svim djelatnostima! 

Link za spajanje:http://tinyurl.com/y3m7t8ca

Sanja Krmpotić, mag.oec.

Mentorica i stručnjakinja za gostoljubivost, koja poslovnim organizacijama pomaže podići izvrsnost usluge i snažno povećati lojalnost klijenata, jer jedino oduševljeni kupac se vraća, preporučuje dalje i donosi kontinuirani prihod, te je preduvjet za najbolje poslovanje. Umijeće uspješnog komuniciranja s klijentima usavršava više od 25 godina s iskustvom rada u Hrvatskoj i inozemstvu.